Livrare

1. Tipul Produselor

Pointr.Website este o platformă SaaS (Software as a Service) de colaborare vizuală. Toate produsele comercializate sunt servicii digitale — abonamente de acces la platformă.

2. Metoda de Livrare

Servicii digitale (abonamente Free / Pro / Business)

• Metodă: Accesul la platformă se activează imediat după confirmarea plății, direct în contul utilizatorului
• Termen estimativ: Instant — activare automată în câteva secunde de la procesarea plății
• Confirmare: Utilizatorul primește un email de confirmare cu detaliile abonamentului activat
• Factura: Factura PDF este generată automat prin Oblio.eu și trimisă pe email în câteva minute

Planul Free

• Metodă: Activare imediată la crearea contului, fără plată
• Termen: Instant

3. Accesarea Serviciului

După activarea abonamentului, utilizatorul accesează platforma prin:

• Dashboard: app.pointr.website — management proiecte, task-uri, echipă
• Extensie Chrome: Disponibilă în Chrome Web Store — instrument de adnotare în browser

4. Disponibilitate

Platforma este disponibilă 24/7, cu excepția perioadelor programate de mentenanță (anunțate cu minimum 24 de ore înainte).

5. Costuri Adiționale de Livrare

6. Contact

Pentru probleme cu accesul la serviciu: [email protected]